En Vital Healt Insurance (en adelante, «nosotros,» «nos» o «nuestro»), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta politica de privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informacion de los visitantes de nuestro sitio web y redes sociales.
1. Informacion que recopilamos a traves de nuestro Sitio Web
Para asegurar que nuestro sitio web funcione de manera efectiva y le brinde la mejor experiencia, recopilamos cierta Informacion Personal. Esta informacion se obtiene de las siguientes fuentes:
A. Informacion que usted proporciona:
Cuando se registra en nuestro sitio web, recopilamos Informacion Personal como su nombre, numero de telefono e informacion adicional que nos puedan brindar. Esta informacion es proporcionada voluntariamente por usted a traves de formularios de contacto u otros medios en nuestro sitio web.
B. Informacion Recopilada Automaticamente (Informacion No Personal):
* Podemos utilizar varias tecnologias para recopilar informacion automaticamente de su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
* Recopilacion Automatica de Datos: Podemos recopilar informacion como su direccion IP, datos de ubicacion, tipo y idioma del navegador, tiempos de acceso, cookies, URLs de referencia o salida, proveedor de servicios de internet, marca de tiempo, sistema operativo y preferencias.
* Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar como utiliza nuestro sitio web. Para desactivar esto, puede descargar el complemento del navegador de Google aqui. Mas informacion sobre la privacidad en Google Analytics se puede encontrar en su resumen.
* Datos de Aplicaciones Moviles y Redes Sociales: Podemos recopilar informacion de aplicaciones moviles o a traves de redes sociales de terceros si interactua con nuestro contenido en estas plataformas.
2. Informacion que recopilamos a traves de otros canales
A. Programa de mensajes de texto:
Si opta por recibir mensajes de texto de nuestra parte, podemos recopilar informacion de geolocalizacion para enviarle mensajes de marketing personalizados sin compartir su numero de telefono movil y sin compartir el consentimiento de su informacion personal con terceros.
B. Informacion de redes sociales:
Si consiente compartir su Informacion Personal en plataformas de redes sociales de terceros, podemos recopilar datos de su perfil o publicaciones.
C. Datos de terceros:
Podemos obtener informacion sobre usted de proveedores de datos de terceros gestionando estos datos entre el personal autorizado dentro de la organizacion, lo que podria mejorar nuestra comprension de nuestros clientes, ademas, esta informacion obtenida no sera compartida por ninguna indole con terceros.
3- Cookies y tecnologias similares
Uso de Cookies: Utilizamos cookies para:
- Facilitar la navegacion por el sitio.
- Almacenar preferencias de usuario.
- Proporcionar contenido personalizado.
Desactivacion de Cookies: Puedes desactivar las cookies a traves de la configuracion de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
4. Por que recopilamos su informacion
Recopilamos su Informacion Personal por varias razones:
Funcionalidad del Sitio Web: Para asegurar que nuestro sitio web funcione correctamente y recopilar análisis para mejoras.
- Prestacion de Servicios: Para ofrecer los servicios que ha solicitado.
- Mantenimiento de Cuentas: Para gestionar sus cuentas de recompensas.
- Comunicaciones de Marketing: Para enviarle actualizaciones relevantes y material promocional.
- Mejora del Servicio al Cliente: Para evaluar y mejorar nuestro servicio al cliente.
- Personalizacion: Para adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
- Gestion de Promociones: Para manejar concursos y promociones.
- Respuesta a Consultas: Para atender sus solicitudes de informacion.
- Experiencia Personalizada: Para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
- Propositos Generales de Negocio: Para la gestion operativa y de seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con regulaciones legales.
5. Compartiendo su informacion personal
Podemos compartir su Informacion personal bajo ciertas circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Colaboramos con proveedores autorizados para realizar servicios especificos en nuestro nombre.
- Socios Publicitarios: Podemos permitir que anunciantes de terceros dirijan contenido personalizado hacia usted.
- Cumplimiento Legal: Podemos compartir informacion segun lo exija la ley o para proteger derechos.
- Prevencion de Fraude: Para investigar o prevenir actividades ilegales.
- Afiliados: Compartir con nuestras entidades afiliadas para fines operativos.
- Cambios Corporativos: En caso de fusiones, adquisiciones o cambios de propiedad.
- Su Consentimiento: Con terceros que usted autorice.
Estas circunstancias antes mencionadas estan sujetas a obligaciones de confiencialidad para garantizar la transparencia del proceso sin afectar la calidad de la informacion compartida.
6. Medidas de Seguridad de Datos
Vital Healt Insurance implementa un programa integral de seguridad de la informacion utilizando medidas de seguridad fisica y tecnologica, incluyendo:
- Cortafuegos.
- Almacenamiento de Datos Segmentado.
- Cifrado.
- Autenticacion multifactor.
- Politicas de acceso que garantizan el menor privilegio.
Si bien nos esforzamos por proteger su Informacion Personal, ningun sistema es completamente inmune a incidentes de seguridad. Si ocurre un evento de este tipo, le notificaremos segun lo exijan las leyes aplicables.
7. Derechos del usuario
Respetamos los derechos de los usuarios en relacion con la proteccion de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos, no dude en contactarnos.
8. Cambios en la Politica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran efectivos inmediatamente al publicarse en esta pagina. Recomendamos revisar esta politica periodicamente para estar informado sobre como protegemos su informacion.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra politica de privacidad, puede contactarnos en admin@vitalhealthins.com
